Adatvédelmi Nyilatkozat

1. BEVEZETŐ

A www.glassybeauty.hu weboldalt üzemeltető

Halász Krisztián E.V.
székhely: 6726 Szeged, Jobb fasor 21/B
e-mail: glassybeautyshop@gmail.com

a továbbiakban: „Glassy Beauty”, „Szolgáltató” vagy „Adatkezelő”

számára kiemelten fontos a személyes adatok védelme és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok (különösen a GDPR) betartása. Jelen tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, hogyan kezeli a Szolgáltató a www.glassybeauty.hu weboldal látogatóinak és vásárlóinak személyes adatait, és milyen adatvédelmi lépéseket tesz.

Az Adatkezelő felelős a személyes adatok jogszerű kezeléséért.

Kapcsolati adatok:

  • Teljes jogi név: Halász Krisztián E.V.

  • Márkanév / Webshop: Glassy Beauty

  • E-mail: glassybeautyshop@gmail.com

  • Postacím: 6726 Szeged, Jobb fasor 21/B

2. MELY SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELJÜK ÉS MILYEN JOGALAPPAL?

Személyes adat minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható.

A Glassy Beauty az alábbi adatcsoportokat kezeli:

2.1. KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK

Mik ezek?
Minden olyan üzenet, amelyet a felhasználó elküld nekünk:

  • kapcsolatfelvételi űrlapon,

  • e-mailben,

  • közösségi média üzenetben,

  • vagy bármilyen más kommunikációs csatornán.

Miért kezeljük?

  • hogy válaszolni tudjunk a megkeresésre,

  • hogy a rendeléseket, érdeklődéseket nyomon követhessük,

  • hogy esetleges jogi igények esetén igazolható legyen a kommunikáció.

Jogalap:
Az érintett (felhasználó) jogos érdeke és a Szolgáltató jogos érdeke (kommunikáció fenntartása, esetleges jogi igények alátámasztása).

2.2. VÁSÁRLÓI ADATOK

Mik ezek?
Minden adat, amely a termékek vásárlásával kapcsolatos, például:

  • név,

  • szállítási és számlázási cím,

  • e-mail cím,

  • telefonszám,

  • vásárolt termék(ek) adatai,

  • rendelési adatok.

Miért kezeljük?

  • a rendelés teljesítése érdekében (szállítás, számlázás, kapcsolattartás),

  • könyvelési, adózási kötelezettségek teljesítésére,

  • jogszabályban előírt bizonylat-megőrzés érdekében.

Jogalap:

  • a vásárló és a Szolgáltató között létrejövő szerződés teljesítése,

  • bizonyos esetekben jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlamegőrzés).

2.3. FELHASZNÁLÓI ADATOK

Mik ezek?
A weboldal használata során keletkező technikai és használati adatok, amelyek:

  • biztosítják az oldal működését és biztonságát,

  • segítenek a tartalom megfelelő megjelenítésében,

  • mentéseket és logokat tartalmazhatnak a felhasználói tevékenységről.

Miért kezeljük?

  • a weboldal technikai működésének biztosítása,

  • biztonság fenntartása,

  • a felhasználói élmény javítása.

Jogalap:
A felhasználó jogos érdeke és a Szolgáltató jogos érdeke (biztonságos, stabil szolgáltatás biztosítása).

2.4. TECHNIKAI ADATOK

Mik ezek?
Az oldal használata során automatikusan keletkező adatok, például:

  • IP cím,

  • böngésző típusa, verziója,

  • bejelentkezési információk (ha van),

  • meglátogatott oldalak, oldalon töltött idő,

  • navigációs útvonalak,

  • látogatások száma, időpontja,

  • időzóna-információk,

  • az eszköz technikai adatai.

Az adatok forrása: analitikai szoftverek és szervernaplók.

Miért kezeljük?

  • a felhasználói szokások elemzése,

  • a weboldal biztonságának fenntartása,

  • marketing- és üzleti döntések támogatása.

Jogalap:
A Szolgáltató jogos érdeke (weboldal fejlesztése, biztonság, üzleti döntések).

2.5. MARKETING ADATOK

Mik ezek?
Olyan adatok, amelyek a felhasználó marketingpreferenciáival kapcsolatosak:

  • milyen hírleveleket, ajánlatokat kér,

  • milyen promóciókban, nyereményjátékokban vesz részt,

  • mely termékkategóriák iránt érdeklődik.

Miért kezeljük?

  • hogy releváns, érdeklődéshez illeszkedő marketingtartalmat küldjünk (pl. e-mail, remarketing hirdetések),

  • nyereményjátékok, promóciók lebonyolítására,

  • hirdetések hatékonyságának mérésére (pl. Facebook™, Google rendszereken).

Jogalap:

  • az érintett hozzájárulása, vagy

  • a Szolgáltató jogos érdeke (ha a felhasználó már vásárolt, és a PECR/GDPR szerint engedett a marketingkommunikáció).

Nem gyűjtünk érzékeny adatokat, mint:

  • etnikai származás,

  • vallási vagy világnézeti meggyőződés,

  • szexuális élet vagy orientáció,

  • politikai vélemény,

  • szakszervezeti tagság,

  • egészségügyi vagy biometrikus adatok.

3. HOGYAN GYŰJTÜNK SZEMÉLYES ADATOKAT?

Személyes adatokat az alábbi módokon gyűjtünk:

3.1. Közvetlenül tőled

Amikor:

  • rendelést adsz le a webshopban,

  • feliratkozol hírlevélre,

  • üzenetet írsz (űrlapon, e-mailben, közösségi médián).

Ilyenkor te magad adod meg az adatokat.

3.2. Automatikus adatgyűjtés

A weboldal használata során bizonyos adatok automatikusan gyűjtésre kerülnek ún. „cookie”-k és hasonló technológiák (pl. pixelek, követőkódok) segítségével.
Ezek csak a hozzájárulásod után aktiválódnak (kivéve a weboldal működéséhez feltétlenül szükséges cookie-kat).

Bővebben lásd: Cookie nyilatkozat.

3.3. Külső partnerektől

Bizonyos adatokat külső partnerektől is kaphatunk, például:

  • analitikai szolgáltatók (pl. Google – EU-n kívüli partner),

  • hirdetési hálózatok (pl. Facebook™ – EU-n kívüli partner),

  • fizetési szolgáltatók (pl. PayPal – EU-n kívüli partner, Barion).

4. ADATVÉDELMI GYAKORLATUNK – BIZTONSÁGI LÉPÉSEK

A Glassy Beauty számára kiemelten fontos az adatok védelme, ezért:

  • Adatvédelmi hatásvizsgálatot végeztünk, felmérve:

    • milyen adatokat gyűjtünk,

    • mi a jogalapja,

    • mennyire szükségesek,

    • hogyan felelnek meg a vonatkozó jogszabályoknak.

  • A weboldal teljes felülete SSL tanúsítvánnyal (Let’s Encrypt Authority X3) védett.

  • Az oldal támadásokkal szembeni védelme érdekében prémium biztonsági szoftvert (pl. iThemes Security Pro) használunk.

  • A vásárlási és felhasználói adatok az adatbázisokban titkosított (pszeudonimizált) formában kerülnek tárolásra, így külső fél számára nem olvashatók.

  • Biztosítjuk a felhasználók számára:

    • az adataikról való tájékoztatás kérését,

    • az adataik módosításának vagy törlésének kérését (kapcsolatfelvételi űrlapon és e-mailen keresztül).

Adatok továbbítása szolgáltató partnereknek

Időnként az üzleti működéshez elengedhetetlen, hogy bizonyos adatokat átadjunk szolgáltató partnereinknek, például:

  • tárhelyszolgáltató,

  • futárszolgálatok,

  • hírlevélküldő rendszer,

  • fizetési szolgáltatók,

  • IT karbantartók.

Minden esetben törekszünk olyan partnerekkel dolgozni, akik megfelelnek a GDPR előírásainak, és USA-bázisú partner esetén részt vesznek az EU–US adatvédelmi megfelelési kezdeményezésben, illetve adatkezelési szerződést kötünk velük.

5. MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ

A Glassy Beauty tevékenysége során marketingcélú üzeneteket is küldhet, például:

  • hírlevelek,

  • ajánlatok,

  • promóciók, akciók.

Jogalap:

  • a felhasználó hozzájárulása, vagy

  • jogos érdek, ha a felhasználó már vásárolt (PECR / vonatkozó szabályozás szerint).

A felhasználó bármikor leiratkozhat:

Leiratkozás esetén:

  • marketing üzeneteket nem küldünk,

  • de a rendelésekkel kapcsolatos (tranzakciós) értesítéseket továbbra is küldhetjük (pl. számla, szállítási info).

6. SZEMÉLYES ADATOK MEGOSZTÁSA – PARTNEREK, HATÓSÁGOK

Időnként szükséges lehet személyes adatokat megosztani az alábbiakkal:

  • IT szolgáltatók, karbantartók

  • Szakértők: ügyvéd, könyvelő, bank, biztosító

  • Kormányzati / hatósági szervek, ha jogszabály előírja

  • Fizetési szolgáltatók (pl. bankkártya-kezelés)

  • Futárszolgálatok, akik a szállítást végzik

Nemzetközi adattovábbítás

Előfordulhat, hogy az adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre kerülnek.

Ilyen esetben:

  • lehetőség szerint csak olyan országba továbbítunk adatot, amelyet az Európai Bizottság megfelelő adatvédelmi szintű országnak minősít,

  • USA-partner esetén olyan szolgáltatóval dolgozunk, amely a vonatkozó adatvédelmi megfelelésben részt vesz,

  • ha ez nem teljesül, kifejezett hozzájárulást kérünk az érintettől.

Külső oldalakra mutató linkek

A www.glassybeauty.hu oldal tartalmazhat:

  • külső oldalakra mutató linkeket,

  • beágyazott kódrészleteket (pl. videók, social feedek).

Ezek használata lehetővé teheti, hogy külső szolgáltatók adatot gyűjtsenek a felhasználókról.
A Szolgáltató minden ésszerű lépést megtesz megbízható partnerek választására, ugyanakkor nem felel a külső szolgáltatók adatkezelési gyakorlatáért.
A felhasználóknak javasolt az adott külső szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatóját is elolvasni.

7. ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig:

  • jogi, könyvelési vagy adatszolgáltatási kötelezettség ezt szükségessé teszi, vagy

  • a szolgáltatás működtetéséhez indokolt.

A megőrzési idő meghatározásakor figyelembe vesszük:

  • az adatok jellegét, mennyiségét, érzékenységét,

  • a lehetséges adatvédelmi incidens kockázatát és következményeit.

Adózási okokból a számlázási és vásárlási adatokat legalább 8 évig őrizzük meg.

Bizonyos esetekben az adatokat anonimizált formában statisztikai célra hosszú távon is felhasználhatjuk; ilyen esetekben az érintett már nem azonosítható.

8. AZ ÉRINTETT JOGAI

Az érintettek jogait az Európai Unió GDPR rendelete határozza meg. A www.glassybeauty.hu felhasználójaként az alábbi jogok illetnek meg:

a) Hozzáférés a személyes adatokhoz

Jogod van:

  • tájékoztatást kérni arról, hogy a Szolgáltató milyen személyes adatokat kezel rólad,

  • másolatot kérni a tárolt adataidról.

A kérelmet általában ingyenesen, a kérelem beérkezésétől számított 14 napon belül teljesítjük.
Visszaélésszerű, ismételt kérelmek esetén az Adatkezelő mérsékelt díjat számíthat fel, illetve hosszabb időt kérhet.

A Szolgáltató jogosult személyazonosság igazolását kérni, hogy megelőzze a visszaéléseket.

b) Az adatok helyesbítése

Jogod van kérni, hogy:

  • a pontatlan, elavult adatokat módosítsuk,

  • hiányos adatokat kiegészítsük.

Ezt kérheted a következő e-mail címen:
📩 glassybeautyshop@gmail.com

c) Az adatok törlésének kérése („elfeledtetéshez való jog”)

Jogod van kérni személyes adataid törlését, ha:

  • az adatokra már nincs szükség,

  • visszavonod a hozzájárulást (ha az volt a jogalap),

  • tiltakozol az adatkezelés ellen, és nincs erősebb jogos érdek,

  • az adatkezelés jogellenes volt.

A törlés iránti kérelmet általában ingyenesen, 14 napon belül teljesítjük, kivéve, ha jogszabály a további megőrzést előírja (pl. számlázási adatok).

A törlés után:

  • a felhasználói fiók és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások elérhetetlenné válhatnak,

  • bizonyos vásárlási adatok adózási okból továbbra is megőrzésre kerülnek (de a lehető legkisebb mértékben).

d) Az adatkezelés korlátozásának kérése

Jogod van kérni, hogy a Szolgáltató:

  • csak korlátozottan kezelje az adataidat (például megőrizze, de ne használja),

  • bizonyos partnerek felé ne adja tovább.

Fontos:
Bizonyos partnerek (pl. fizetési szolgáltató, futárszolgálat) nélkül a szolgáltatás nem nyújtható, így korlátozás esetén az oldal bizonyos funkciói elérhetetlenné válhatnak.

e) Panasztételi jog

Magyarországon az adatvédelemmel foglalkozó hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu

9. COOKIE-K ÉS ANONIMIZÁLT ADATOK

A www.glassybeauty.hu weboldalon, egyes e-mail üzenetekben és hirdetésekben ún. „cookie”-kat és hasonló technológiákat (követőkódok, remarketing címkék, pixelek) használunk.

Ezek:

  • segítenek megérteni a felhasználói viselkedést,

  • támogatják a hatékonyabb működést,

  • személyre szabottabb élményt nyújtanak.

A célunk, hogy a Glassy Beauty használata minél felhasználóbarátabb és személyesebb legyen.

A cookie-k használatát:

  • az oldalon megjelenő cookie sávban tudod szabályozni,

  • a böngésződ beállításaiban is letilthatod a cookie-kat.

10. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót bármikor, 
egyoldalúan módosítsa, frissítse vagy kiegészítse.

A módosítások a www.glassybeauty.hu weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba, 
a tájékoztató alján feltüntetett „Utolsó frissítés” dátummal együtt.

A felhasználó felelőssége, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót időről időre áttekintse. 
A weboldal további használata a módosítások közzétételét követően a módosított 
tájékoztató elfogadásának minősül.

11. KAPCSOLAT ÉS UTOLSÓ FRISSÍTÉS

Ha bármilyen kérdésed van az adatkezeléssel kapcsolatban, írj nekünk bátran erre az e-mail címre: glassybeautyshop@gmail.com

Utolsó frissítés dátuma: 2025.11.13